Блог автора

Хотим поблагодарить Всех, кто читает книги на сайте и поддерживает нас. Это очень помогает в работе над новыми главами и книгами.

Иногда, даже можно сказать крайне редко, возникают недопонимания в работе сайта и доступа к книгам. В этой статье мы постараемся более детально рассказать, как можно решить возникшие проблемы, если что-то пошло не так.

***

Сайт запоминает сессию Вашего браузера и все книги купленные под этой сессией считаются приобретенными с полным доступом ко всем главам тома! ПОВТОРНО ПЛАТИТЬ НЕ НАДО!!! Мы никогда не берём двойную плату за одну и ту же книгу (том) и тем более за каждую главу! Если у Вас приобретённая ранее книга не открывается, проверьте пожалуйста в том ли Вы браузере её открываете, в котором читали и приобретали изначально. Не стоит ли у Вас очистка куки файлов, по которым система как раз и определяет Ваш браузер.

Иногда читатели не понимают, почему они нажимают на кнопку из письма "ЧИТАТЬ КНИГУ" и система просит оплатить опять. Все потому, что из почтовой программы, ссылка может открыться не в том браузере в котором вы её читали изначально!

Если Вы хотите читать на сайте с разных браузеров и устройств, просто зарегистрируйтесь на сайте с использованием той почты, которую Вы указывали при оплате! Книги купленные ранее с указанием этой почты будут у Вас в личном кабинете в разделе "купленные" с полным доступом к чтению!

Если по каким-то причинам у Вас нет доступа к той почте, которую Вы указывали при оплате, Вы можете зарегистрироваться под любой другой действующей почтой и написать нам личное сообщение через личный кабинет. Мы стараемся решать такие вопросы оперативно и в таких случаях добавляем книги в аккаунт в ручном режиме.

ПОЖАЛУЙСТА НЕ НАДО по подобным вопросам писать в комментариях к книгам или на адреса электронных ящиков, с которых Вам приходят уведомления с сайта и платёжной системы, эти ящики только информационные и входящая почта там не отслеживается. 

Все кто зарегистрировался на сайте и обращался через личные сообщения, всем была оказана поддержка и все вопросы были решены. 

При условии, что Вы не регистрировались и продолжаете читать с одного и того же браузера и куки файлы не очищаются, система которая Вас идентифицирует держит сессию ОДИН год. 

Просьба, всё же зарегистрироваться на сайте, т.к. работа под своим аккаунтом избавит Вас и нас от случайных ситуаций, когда что-то не открывается или просит повторную оплату.

***

***

В-третьих: 

Наш сайт это не огромный портал, его можно назвать уютным уголком, где собрались люди по интересам. Поэтому, не стоит писать провокационные комментарии к книгам они всё равно не пройдут модерацию. Если есть вопрос, зарегистрируйтесь и напишите личное сообщение. Соблюдайте пожалуйста рамки приличия как по отношению к автору, так и его творчеству. Не обязательно во всём хвалить, просто будьте вежливы!

1. Книги можно покупать без регистрации на сайте, покупка прикрепляется к сессии вашего браузера и можно продолжить чтение сразу после подтверждения платежа;

2. В форме оплаты указывайте ваш действующий адрес электронной почты. Если вдруг что-то пойдёт не так, вы в любой момент можете зарегистрироваться на сайте под эти адресом, при этом ранее купленные книги будут находиться у вас в личном кабинете в разделе "купленные";

3. Также есть третья резервная система, из личного кабинета можно отправить личное сообщение, мы всегда сможем помочь с переводом книги в раздел купленные в ручном режиме!

4. Созданный аккаунт позволит Вам читать купленные книги с разных устройств, а не только с того, где осуществлялась покупка без регистрации. 

ВАЖНО! Иногда при автоматическом входе через Яндекс ID и VK ID, если у Вас в настройках стоит скрывать электронный адрес, система не сможет Вас идентифицировать с тем адресом, который вы изначально указывали при покупке, т.к. Ваш адрес система не сможет увидеть. Если у Вас в настройках безопасности настроено скрытие почты, тогда желательно использовать регистрацию в ручном режиме через e-mail и пароль. 

Приятного чтения!

Сегодня был один комментарий:

Звёздочками закрыто то, что слегка грубо.

Тут конечно даже у меня нет слов выразить те чувства, которые были затронуты у читателя. 

Уважаемый (ая), к сожалению я не робот, чтобы выдавать по одному тому в день. Книга пишется причём быстро, следующая глава завтра, а не через неделю. Главы выходят каждый день, причем иногда по несколько в день.

Если Вы хотели готовую книгу, а она пока не завершена. Извиняюсь. 

Но процесс не останавливается, оплаченная книга и главы которые выйдут, Вы сможете прочитать без оплаты за этот том. 

Комментарии бывают конечно разные, но этот было решено опубликовать.

Пойду-ка я Netflix тоже напишу. Я хотел уже четвертый сезон "Дом Дракона" посмотреть, а вы - вашу налево через три коромысла, третий еще по сериям выпускаете...

Ээээххх, иногда как Алекс, то ли промолчать, то ли сказать всё что приходит на ум...

С уважением,

Ал Ли